5月23日晚，广东湛江一小区电梯冲向楼顶，造成一名女子身亡。初步判断，事发时是电梯制动器故障，详细原因正在进一步调查中。
那么，小区物业是否需要承担责任呢？那就需要看小区物业是否尽到了电梯维护责任。
一般业主与物业企业签订的物业服务合同中，明确了电梯由物业公司代为管理，即物业企业为小区电梯的第一责任人，承担维修、保养等义务。物业服务企业虽然是小区电梯的第一责任人，但只要其按照物业服务合同的约定，认真履行了维护、保养等义务，就无需担责；反之，就需要承担人身损害赔偿责任。
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