导语：租车合同纠纷是消费者与租车公司之间常见的纠纷之一，消费者在遇到租车合同纠纷时应该如何解决呢？本文将介绍租车合同纠纷向什么单位投诉，以及相关的法律条文。
案例：小明在一家知名租车公司租车出行，但在归还车辆后却被要求支付额外的费用。小明认为自己没有违约行为，拒绝支付额外费用。双方无法达成一致，小明想要向相关部门投诉。
根据《中华人民共和国合同法》第五十四条规定，当事人之间发生合同纠纷，可以向消费者协会、工商行政管理部门等有关单位投诉。
在小明的案例中，他可以向当地消费者协会投诉，消费者协会将会对租车公司的行为进行调查，并协助双方达成和解。如果消费者协会无法解决问题，小明还可以向工商行政管理部门投诉，要求相关部门对租车公司的违规行为进行处理。
除了向相关单位投诉外，消费者还可以通过法律途径解决租车合同纠纷。根据《中华人民共和国合同法》第一百零三条规定，当事人可以向人民法院提起诉讼，要求法院对合同纠纷进行裁决。
总结：在遇到租车合同纠纷时，消费者有权利向消费者协会、工商行政管理部门或人民法院投诉，维护自身合法权益。同时，消费者在签订合同前应仔细阅读合同条款，避免发生不必要的纠纷。愿消费者们在出行过程中能够顺利解决合同纠纷，保障自身权益。
2024-12-23
2024-12-23
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