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近日,安徽合肥一男子收快递现场开箱,11瓶茅台酒碎了3瓶,损失上万元。对此消息也是非常惋惜,那么快递公司有没有责任呢? 如果寄出的快递是保价物品,一旦在物品寄递期间,出现损坏等现象,快递公司需要按照保价金额负责赔偿。 如果用户没有对快递进行保价,那么快递过程中物品发生损坏的话,快递员需要按照《邮政法》,《民法典》的规定来进行赔偿,即承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损
重庆一女士价值4千多元快递丢失,快递公司表示赔偿1千左右。如果是自己寄的快递丢失的,首先要拿邮东西时的快递单号还有当时的凭证去当地的快递点进行索赔处理。 如果对快递点的处理结果不满意,可以直接打快递公司的客服电话进行直接投诉。如果对快递公司的处理不满意或者是快递公司没按照实现商量的办法来解决,可以直接请求司法介入调查。 免责声明:本站部分转载文章,并不用于任何商业目的,仅供学习参考之用;版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其他问题,请与本网联系,我们将在第一时间删除内容!
日常生活中,快递丢件的事并不少见,根据《快递市场管理办法》 第二十条:在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 因此,快递员在收、发快递的过程中,造成快递丢失的,其责任应当由快递公司承担。快递在未签收前丢失,消费者可以找卖家赔偿,卖家(寄件人)找快递公司赔偿。 免责声明:本站部分转载文章,并不用于任何商业目的,仅供学习参考之用;版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其他问题,请与本网联系,我们将在第一时间删除内容!
快递丢失的损坏赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的依据《民法典》的规定进行处理。 对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍; 对于没有购买保价的快件,如果能证明所邮物品及实际价格如果有保值,则按何值价格赔偿。如果是在赔偿的条件上与快递公司发生争议,可以参考《快递市场管理办法》和《邮政法》还有《民法典》来处理事情。 免责声明:本站部分转载文章,并不用于任何商业目的,仅供学习参考之用;版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其他问题,请与本网联系,
随着经济水平的发展,网上购物成为了不少人的购物方式,快递行业也随之发展。但是,由于快递而发生纠纷的案件也随之增多,那么如果代收快递丢失,快递公司可以不承担赔偿责任吗? 网友咨询: 郭先生从外地托运一箱货物到家,快递公司将货物交给小区门卫保安,而收货的保安随后离职,他的货物也不知所踪。郭先生要求快递公司赔偿损失,可快递公司以与他签订的格式《快递递送合同》中的规定 “公司送货至指定地点时,如托运人或指定的签收人不在,公司有权让他人代收,由此产生的后果与公司无关”为由拒绝赔偿。快递公司能否以此为由拒
近日,山东青岛一快递员分拣时疑故意敲打损坏快件,该事件引发网友热议。如果在网购快递过程中发生快递员故意损坏收件人快递的,应该如何赔偿呢? 本事件中,通过视频可证明,快递公司工作人员实施了恶意损坏包裹的行为,超出了平时常见的包裹丢失、破损问题范围。 因此寄件人即商家可以依照《民法典》里的规定,一方故意侵犯另一方利益并造成损害,应按照物品的实际价值进行赔偿,要求快递公司按其损失财物的实际价值赔偿。在快递向商家赔付后,商家自然会向买家提供退款或者再次发货的服务,以此填补买家的实际损失。 免责声明:本
在选择物流公司邮寄物品时,你会选择保价吗?如果没有选择保价,邮寄物品不幸出现毁损或丢失,还能要求物流公司按照全部损失进行赔偿吗? 网友咨询: 物品被快递公司寄丢,未买保价能要求全赔吗? 江苏金匮律师事务所秦晓红律师解答: 消费者将货物交由物流公司运输,物流公司向消费者出具运输单据,双方形成运输合同关系。物流公司在运输过程中将承运货物丢失,应承担相应赔偿责任,客户有权要求物流公司赔偿货物物品价值。 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值
邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。 网友咨询: 快递未保价,损坏后应该怎样赔偿? 云南锦秀江山律师事务所孙宗宇律师解答: 邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照
邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。 网友咨询: 没有保价的快递应该怎样赔偿? 云南锦秀江山律师事务所孙宗宇律师解答: 邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价
在快递行业的盛行过程中越来越多的问题在产生。快递容易发生的一大问题就是,快递破损怎么维权? 网友咨询: 发洪水造成的快递受损怎么赔偿? 浙江和义观达律师事务所周琦律师解答: 洪水造成的快递受损赔偿标准如下: 1、在快递服务过程中,快件或邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿; 2、如果寄件人对快件进行保价的,快件丢失后快递公司应当按照保价额进行赔偿; 3、如果未保价的,则按照实际损失进行赔偿,赔偿最高额不超过寄件费用的三倍,挂号信件丢失、损毁

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