消费者无理由退货的运费一般由谁承担,买方还是卖方?
2024-09-15两波预售、多个平台,低价促销、满减活动,今年的双十一好不热闹,伴随着11.11零点的到来,“尾款人”准时上线“打卡”,但是,网络购物后的纠纷问题层出不穷,那么消费者无理由退货的运费一般由谁承担,买方还是卖方? 网友咨询: 消费者无理由退货的运费一般由谁承担,买方还是卖方? 河北京张律师事务所姚树明律师解答: 消费者在网上购物后,需要退货的,如果当事人之间有约定的,按约定处理。 如果没有约定,那么邮费应由销售者承担。但是一般在实践中,只有由于商品质量问题而退货的,卖方才承担邮费;如果是由于消费者
7天无理由退货的条件是什么?
2024-07-03并不是所有的商品都适用七天无理由退货,我国法律规定、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。 网友咨询: 7天无理由退货的条件是什么? 广西大海律师事务所唐甜恬律师解答: 7天无理由退货标准如下: 1、买到商品后对商品不满意的; 2、产品质量问题导致的退货费用一并归卖方支付运费; 3、退货时外包装必须完好无损,包括衣服吊牌等; 4、非质量问题导致的退货,退货运费由买家支付。 并不是所有的商品都适用,我国法律规定、经营者采用网络、电视