随着我国房地产业的发展，很多住宅小区的电梯已进入老旧化状态，这种存在安全隐患的电梯已经或即将严重危害广大人民群众的身体和生命健康，那么小区电梯故障致1人身亡，物业是否需要承担责任？ 网友咨询： 乘客进入客梯后被困在一楼至负一楼之间，乘客向亲友电话求助后维修人员赶到现场，在救援过程中电梯突然冲顶造成乘客身亡。那么小区电梯故障致1人身亡，物业是否需要承担责任？ 山东隆润律师事务所江佳蓉律师解答： 小区物业是否需要承担责任，那就需要看小区物业是否尽到了电梯维护的责任。一般业主与物业企业签订的物业服务